{"id":46,"date":"2025-06-03T16:03:52","date_gmt":"2025-06-03T14:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reservatumasaje.com\/?page_id=46"},"modified":"2025-07-18T23:25:22","modified_gmt":"2025-07-18T21:25:22","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reservatumasaje.com\/en\/refund_returns\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos, Condiciones y Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"46\" class=\"elementor elementor-46\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84642c5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"84642c5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30dd4023 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30dd4023\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<p>En cumplimiento con la ley, a continuaci\u00f3n se exponen los datos identificativos de la empresa propietaria del dominio www.reservatumasaje.com<\/p>\n<p>&#8211; Denominaci\u00f3n Social:\u00a0MASAJE EVENTS &amp; SPA BY WE, SL<br \/>&#8211; CIF: B98596539<br \/>&#8211; Domicilio Social: Cl San Antonio, 158 46740 Carcaixent (valencia)<br \/>&#8211; Correo electr\u00f3nico: clientes@calmluxury.com<\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces e hipertexto incluidos en el presente sitio web. Masaje Events &amp; Spa by We, SL (en adelante SpaXperience ) no se hace responsable del uso ileg\u00edtimo que terceras personas puedan hacer del referido material.<\/p>\n<p>Ni SpaXperience ni ninguna otra parte implicada en la creaci\u00f3n , producci\u00f3n o suministro de esta web ser\u00e1n responsables de da\u00f1os, costes, p\u00e9rdidas o responsabilidades directas ni imprevistos indirectos o punitivos que puedan producirse por el acceso o uso de esta web.<\/p>\n<p>SpaXperience no garantiza la exactitud del material contenido en esta web. Adem\u00e1s, SpaXperience no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os o los virus que puedan infectar a su ordenador u otra propiedad suya debido al uso o acceso a telecarga de cualquier material de la web.<\/p>\n<p>Con car\u00e1cter general las relaciones entre SpaXperience con los usuarios de sus servicios telem\u00e1ticos, presentes en el sitio web www.reservatumasaje.com se encuentran sometidos a la legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n espa\u00f1olas.<\/p>\n<p><strong>CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y SEGURIDAD:<\/strong><\/p>\n<p>El Usuario debe conocer que las comunicaciones a trav\u00e9s de redes abiertas est\u00e1n expuestas a una pluralidad de amenazas que hace que no sean del todo seguras. En su virtud, es responsabilidad del Usuario adoptar las medidas t\u00e9cnicas adecuadas para controlar razonablemente estas amenazas y, de forma inexcusable, tener sistemas actualizados de detecci\u00f3n de software malicioso como virus, troyanos, etc., as\u00ed como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores. A tal efecto se recomienda al Usuario acudir a su proveedor de servicios de acceso a Internet que podr\u00e1 facilitarle soluciones adecuadas a sus necesidades, as\u00ed como revisar dichas soluciones con car\u00e1cter peri\u00f3dico. Con el alcance m\u00e1ximo permitido por la legislaci\u00f3n aplicable, SpaXperience no se responsabiliza de los da\u00f1os y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de riesgos inherentes al medio empleado, ni de los ocasionados por las vulnerabilidades en sus sistemas y herramientas.<\/p>\n<p>SpaXperience no garantiza tampoco la total seguridad de sus sistemas y aunque tiene adoptadas medidas de seguridad adecuadas, no puede descartarse de forma absoluta la existencia de\u00a0 vulnerabilidades y, en consecuencia, el Usuario debe ser precavido y diligente en la interactuaci\u00f3n con el Sitio Web.<\/p>\n<p>SpaXperience no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse de:<\/p>\n<p>La utilizaci\u00f3n incorrecta de los contenidos de su web, reserv\u00e1ndose el derecho de modificarlos, suprimirlos o limitar o eliminar el acceso a los mismos temporal o definitivamente cuando lo estime pertinente, as\u00ed como de los problemas t\u00e9cnicos que pudiera padecer el usuario durante su conexi\u00f3n con la web de SpaXperience<\/p>\n<p>Los perjuicios que pudieran ser ocasionados por terceras personas a trav\u00e9s de intromisiones o suplantaciones ileg\u00edtimas que escapen del control de SpaXperience .<\/p>\n<p>Los errores de seguridad derivados de la utilizaci\u00f3n de ordenadores u otros dispositivos que est\u00e1n infectados por virus inform\u00e1ticos, gusanos, troyanos, etc&#8230;, o del hecho de utilizar versiones no actualizadas de navegadores que pudieran producir un mal funcionamiento, as\u00ed como de una mala utilizaci\u00f3n del navegador.<\/p>\n<p>Los posibles desajustes que pudieran originarse temporalmente entre las condiciones de los productos y servicios ofertados por SpaXperience y los publicados a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n<p>Asimismo, SpaXperience le informa que la funci\u00f3n de los enlaces que aparecen en esta p\u00e1gina a otros sitios web ajenos a SpaXperience es exclusivamente facilitarle el acceso a informaci\u00f3n, utilidades y servicios, sin que en ning\u00fan caso suponga sugerencia, invitaci\u00f3n o recomendaci\u00f3n sobre los mismos. Por tanto, en ning\u00fan caso SpaXperience garantiza las informaciones, servicios o productos que puedan existir en dichos sitios web por lo que no responder\u00e1 de posibles da\u00f1os o perjuicios que puedan derivarse de la contrataci\u00f3n de servicios y productos, utilizaci\u00f3n o simple acceso a la citada informaci\u00f3n ni del cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente por estos terceros, en especial, de la relativa a protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>SpaXperience no est\u00e1 obligada a controlar la utilizaci\u00f3n que terceras personas hagan de su sitio web y en consecuencia no es responsable del mal uso que estas terceras personas pudieran hacer, siendo de la entera responsabilidad de \u00e9stas el incumplimiento de las condiciones contenidas en este aviso legal. En particular SpaXperience no se responsabiliza por el contenido o manifestaciones que pudieran efectuarse en cualquier foro o debate vinculado con este website, quedando prohibida cualquier transmisi\u00f3n de datos que los usuarios puedan realizar que infrinja los derechos de propiedad de terceros o cuyo contenido sea ilegal, difamante o inmoral, reserv\u00e1ndose el derecho de impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario que introduzca en el website contenidos contrarios a las normas legales o inmoral, y reserv\u00e1ndose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.<\/p>\n<p>SpaXperience proporciona un entorno seguro tanto a las operaciones y consultas realizadas a trav\u00e9s de su web, como a todos los formularios que contienen datos personales. Toda esta informaci\u00f3n se transmite utilizando encriptaci\u00f3n de datos mediante el protocolo de cifrado requerido al efecto, que garantiza la confidencialidad de los mensajes impidiendo que terceras personas puedan ver o capturar la informaci\u00f3n que se intercambia.<\/p>\n<p><strong>OBJETO DE LA WEB:<\/strong><\/p>\n<p>Los sitios web anteriormente relacionados son portales en Internet que tienen como finalidad:<\/p>\n<p>Proporcionar informaci\u00f3n de la oferta de productos y servicios que SpaXperience ofrece a sus clientes en los establecimientos SpaXperience destinados a ba\u00f1os termales, tratamientos y otros servicios de ocio y bienestar.<\/p>\n<p>Facilitar el acceso a los servicios ofertados a trav\u00e9s de Internet en un entorno seguro tanto para su visita e informaci\u00f3n, como la contrataci\u00f3n de tales servicios a trav\u00e9s de diferentes pasarelas de pago dotadas de todas las garant\u00edas.<\/p>\n<p>Ofrecer a los visitantes, contenidos y servicios de diversa \u00edndole suministrados SpaXperience , su actividad comercial, apertura de nuevos centros, as\u00ed como cualquier otra informaci\u00f3n o\u00a0 contenido que pudiera incorporarse en el futuro y que sea considera de inter\u00e9s para los clientes de SpaXperience .<\/p>\n<p><strong>CONDICIONES DE USO:<\/strong><\/p>\n<p>Las Condiciones de Uso regulan la utilizaci\u00f3n del Sitio Web que SpaXperience pone a disposici\u00f3n de los Usuarios. Las Condiciones de Uso junto con el Aviso Legal, el Tratamiento de Datos Personales y la Pol\u00edtica de Cookies constituyen en su conjunto los t\u00e9rminos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte p\u00fablica del Sitio Web.\u00a0 El acceso y utilizaci\u00f3n del Sitio Web por parte del Usuario supone que \u00e9ste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los T\u00e9rminos y Condiciones del Sitio Web. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones de Uso as\u00ed como los restantes T\u00e9rminos y Condiciones del Sitio Web en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que \u00e9stos pueden sufrir modificaciones que ser\u00edan comunicadas al Usuario con el nuevo acceso. SpaXperience se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de la Web.<\/p>\n<p>El usuario queda informado y acepta que hasta que no se cumplan todos los requisitos que en cada caso SpaXperience tenga establecidos, la remisi\u00f3n de una solicitud o la petici\u00f3n de contrataci\u00f3n de cualquiera de los productos o servicios incluidos en la web no suponen el inicio de relaci\u00f3n comercial con SpaXperience .<\/p>\n<p>El Usuario se obliga a hacer un buen uso del Sitio Web, entendi\u00e9ndose por buen uso el que sea conforme con la legislaci\u00f3n vigente, buena fe y orden p\u00fablico. Igualmente, el Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, as\u00ed como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera da\u00f1ar la imagen, los intereses y los derechos de SpaXperience o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de da\u00f1ar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilizaci\u00f3n y funcionamiento del mismo.<\/p>\n<p>Se informa al Usuario de que, en el caso de que incumpla el contenido o las obligaciones que se derivan de los T\u00e9rminos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros t\u00e9rminos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web, SpaXperience se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida t\u00e9cnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, SpaXperience se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario est\u00e1 vulnerando cualquiera de los t\u00e9rminos recogidos en los T\u00e9rminos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros t\u00e9rminos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web.<\/p>\n<p>SpaXperience se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la informaci\u00f3n contenida en el Sitio Web, incluyendo los contenidos y\/o servicios que en \u00e9l se integran, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha informaci\u00f3n, en cualquier momento y sin previo aviso. Especialmente, SpaXperience se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso al Sitio Web cuando surjan dificultades t\u00e9cnicas por hechos o circunstancias ajenos a SpaXperience que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o est\u00e1ndares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicho Sitio Web. A tal efecto, SpaXperience se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n que presta a trav\u00e9s del Sitio Web.<\/p>\n<p><strong>CONTRATACI\u00d3N A TRAV\u00c9S DEL SITIO WEB:<\/strong><\/p>\n<p>La contrataci\u00f3n de servicios SpaXperience as\u00ed como la compra de productos, experiencias o cofres SpaXperience se instrumenta a trav\u00e9s de un contrato que tiene por objeto regular la relaci\u00f3n\u00a0 contractual de compraventa nacida entre el prestador (SpaXperience ) y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta la compra durante el proceso de contrataci\u00f3n online mediante los mecanismos que a continuaci\u00f3n se exponen.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de uno o varios productos concretos. Cada uno de dichos productos podr\u00e1n ser objeto de una regulaci\u00f3n espec\u00edfica mediante las condiciones particulares de contrataci\u00f3n de cada uno de ellos, de las cuales se dar\u00e1 m\u00e1s detalle en el apartado de\u00a0 garant\u00eda, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha t\u00e9cnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.<\/p>\n<p>La empresa se reserva el derecho de anulaci\u00f3n de los bonos regalos adquiridos en la web en el caso de que el centro para el que se ha adquirido haya cerrado definitivamente, sin embargo en el caso de disponer de m\u00e1s centros spa en la ciudad podr\u00e1n disfrutarse en dichos centros sin abonar cantidades\u00a0 suplementarias.<\/p>\n<p>SpaXperience pone gran atenci\u00f3n a la informaci\u00f3n relativa a las caracter\u00edsticas de los productos mediante descripciones t\u00e9cnicas y de fotograf\u00edas que ilustran los productos. Todo ello se hace<br \/>dentro del l\u00edmite de la t\u00e9cnica y respetando los est\u00e1ndares del mercado.<\/p>\n<p>SpaXperience tiene una normativa interna basada en un principio de respeto, por ello pedimos a nuestros clientes que traten a todo nuestro personal con el mismo respeto que tratamos a todos nuestros clientes, en caso de que alg\u00fan miembro de nuestra empresa incumpla dicho respeto hacia cualquiera de nuestros clientes tomaremos las medidas disciplinarias convenientes, de igual forma SpaXperience se reserva el derecho a prohibir el acceso a nuestras instalaciones consider\u00e1ndola como persona non grata en caso de que durante la reserva (bien sea telef\u00f3nica, telem\u00e1tica o presencialmente), llegada a nuestra recepci\u00f3n o durante el tiempo que est\u00e9 dentro de nuestras instalaciones provoque alguna alteraci\u00f3n en el estado de nuestro personal o resto de clientes por alzamiento de voz, insultos, faltas de respeto o cualquier otro motivo que nuestro personal crea que sea vejatorio.<\/p>\n<p><strong>Impuestos, Monedas y Gastos de Env\u00edo<\/strong><\/p>\n<p>Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), al tipo vigente del 21% y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.<\/p>\n<p><strong>Tipos de productos<\/strong><\/p>\n<p>El sitio web cuenta con una amplia diversidad de tratamientos, rituales y masajes, distribuidos en categor\u00edas para su f\u00e1cil b\u00fasqueda.<\/p>\n<p><strong>Factura<\/strong><\/p>\n<p>\u00bfD\u00f3nde puedo consultar mi factura? En el caso de solicitar factura de la compra\u00a0efectuada en nuestra web, el usuario deber\u00e1 enviar un email a administracion@masaje-events.com solicit\u00e1ndola, para ello deber\u00e1 indicar los datos fiscales para realizar la factura, as\u00ed como el n\u00famero de bono o compra.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9todos o modalidades de pago<\/strong><\/p>\n<p>Con car\u00e1cter general, el Usuario podr\u00e1 escoger la forma de pago:<\/p>\n<p>A) Mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito, a trav\u00e9s de una pasarela de pago, stripe, para lo que facilitar\u00e1, entre otros:<\/p>\n<p>(I) n\u00famero de tarjeta;<br \/>(II) CVV\/CVC;<br \/>(III) fecha de caducidad de la tarjeta;<\/p>\n<p>Una vez hayas validado toda la informaci\u00f3n sobre tu compra (art\u00edculos, modos de env\u00edo, direcci\u00f3n de entrega y de facturaci\u00f3n) aparecer\u00e1 una elecci\u00f3n para elegir qu\u00e9 modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.<\/p>\n<p>En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegaci\u00f3n de la tarjeta, se cancelar\u00e1 autom\u00e1ticamente el pedido, informando online y en el momento al cliente de la anulaci\u00f3n como\u00a0 hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Espa\u00f1ol. Los datos de tu tarjeta no se guardar\u00e1n en nuestra base de datos, ya que cuando se<br \/>rellenan ser\u00e1n en la web segura de la entidad bancaria elegida. Los datos de tu tarjeta est\u00e1n protegidos en todo momento gracias a los servidores seguros de las entidades bancarias que usan una encriptaci\u00f3n SSL en sus comunicaciones.<\/p>\n<p>B) Mediante la plataforma paypal, a trav\u00e9s de su pasarela de pago quien es responsable de todos los datos introducidos asi como de las condiciones y normativas legales que a ella le refiere, no siendo responsable SpaXperience de cualquier incidencia o negligencia ocurrida durante la pasarela de pago.<\/p>\n<p>Disposiciones generales sobre el proceso de pago:<\/p>\n<p>La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesi\u00f3n a estas Condiciones Generales as\u00ed como de las condiciones particulares del pedido.<\/p>\n<p>Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estar\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e.Visa, Mastercad, Iupay, etc.).<\/p>\n<p>Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico informativo y de confirmaci\u00f3n que acredite las condiciones esenciales de la operaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Servicios contratados, y descripci\u00f3n de la prestaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>Productos enviados a la direcci\u00f3n indicada por el Usuario, en caso de cajas regalo.<\/p>\n<p>SpaXperience se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigaci\u00f3n para la prevenci\u00f3n del fraude.<\/p>\n<p><strong>Devoluciones de productos defectuosos, da\u00f1ados o incorrectos y DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n<p>La compra y\/o contrataci\u00f3n de cualquier producto o servicio de los ofertados por SpaXperience en este Sitio Web tendr\u00e1 un plazo de devoluci\u00f3n por desistimiento de 14 d\u00edas naturales a contar desde la fecha de compra. Para hacer efectiva la misma, deber\u00e1 comunicarse de forma fehaciente por email en reservas@reservatumasaje.com, dentro del plazo m\u00e1ximo indicado, la voluntad de desistir de la contrataci\u00f3n y presentarse o remitirse el justificante de compra, junto con el bono adquirido o la caja regalo completa en su caso. A partir de los 15 d\u00edas naturales posteriores a la fecha de compra, la devoluci\u00f3n no tendr\u00e1 validez. Existen promociones, tarifas especiales y precios puntuales que conllevan la no devoluci\u00f3n del importe bajo ning\u00fan concepto debido a su bajo precio o condiciones especiales, todo ello se especificar\u00e1 bien en las condiciones del producto \u00f3 servicio. Tambi\u00e9n se deber\u00e1 tener en cuenta la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de 8h antes de la cita por lo que si durante las 8h antes de la cita se realiza la reserva prevalecer\u00e1 dicha pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n la cual es informada y aceptada por el cliente en el momento de finalizar la reserva.<\/p>\n<p>Le recordamos que al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizar\u00e1 el reembolso del dinero pagado por el\/los producto\/s adquirido\/s e incluir\u00e1 el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega en la modalidad menos costosa de entrega ordinaria. As\u00ed mismo, en caso de que optes por la opci\u00f3n de recogida del producto en tu domicilio, los gastos de la propia recogida correr\u00e1n a cargo del cliente.<\/p>\n<p>No se podr\u00e1n devolver art\u00edculos, ejerciendo el derecho de desistimiento, que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar as\u00ed como cualquier tipo de producto personalizado para el cliente. En este sentido, no se aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de todos aquellos productos que presenten alg\u00fan tipo de manipulaci\u00f3n del film protector de la caja o envoltorio, en caso contrario el valor del art\u00edculo sufrir\u00e1 una depreciaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>Esta disposici\u00f3n no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislaci\u00f3n vigente. En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, que es un producto da\u00f1ado durante su env\u00edo, o que es incorrecto, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datos del producto as\u00ed como del da\u00f1o que sufre, o bien llamando por tel\u00e9fono al n\u00famero 962324812 en nuestro horario de atenci\u00f3n al cliente anteriormente rese\u00f1ado o el ep\u00edgrafe Atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Una vez examinada la solicitud de devoluci\u00f3n, y hechas las comprobaciones oportunas, previa confirmaci\u00f3n v\u00eda e-mail, procederemos a la recogida del producto, en el lugar de entrega del mismo.<\/p>\n<p>Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso). La\u00a0 devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 d\u00edas naturales siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electr\u00f3nico confirmando que procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto probados, le ser\u00e1n\u00a0 reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en el mismo medio de pago que se utiliz\u00f3 para pagar la compra.<\/p>\n<p>Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente. En el caso de que hayas recibido un pedido err\u00f3neo, ll\u00e1manos a Atenci\u00f3n de clientes al tel\u00e9fono 962324812 o bien m\u00e1ndanos un correo a la direcci\u00f3n experienciasluxury@calmluxury.com. Estaremos encantados de atenderte para subsanar el error.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de productos que puedan ver alterada su naturaleza.<\/p>\n<p>Atenci\u00f3n al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones<\/p>\n<p>En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a experienciasluxury@calmluxury.com, o bien llamando al 962324812 desde las 10:00 hasta las 14:00 de lunes a viernes.<\/p>\n<p><strong>Compras de Bonos Regalo<\/strong><\/p>\n<p>Todos los bonos regalo adquiridos bien a trav\u00e9s de nuestra web o f\u00edsicamente en nuestro Spa tienen una caducidad de 3 meses desde su compra, fecha a partir de la cual el bono quedar\u00e1 bloqueado, pasados los 3 meses, SpaXperience ofrece un periodo de gracia en que durante los 15 d\u00edas posteriores a su caducidad podr\u00e1 utilizarse, siempre que haya disponibildiad, sin coste alguno. Transcurridos estos 15 d\u00edas de gracia el bono quedar\u00e1 bloqueado durante un periodo de 6 meses desde su fecha de caducidad, periodo durante el que se podr\u00e1 hacer uso del mismo abonando una penalizaci\u00f3n, dicha penalizaci\u00f3n ser\u00e1 informada por nuestro personal en el Spa o bien en nuestro email de reservas@calmluxury.com . Pasados 6 meses desde la fecha de caducidad del bono, \u00e9ste ya no podr\u00e1 ser utilizado de ninguna forma.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica de caducidad de tres meses est\u00e1 dise\u00f1ada para asegurar una gesti\u00f3n eficiente de nuestras reservas y disponibilidad, permiti\u00e9ndonos ofrecer un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Esta pol\u00edtica est\u00e1 claramente indicada en nuestros bonos y en nuestra p\u00e1gina web para garantizar que todos nuestros clientes est\u00e9n informados antes de realizar la compra.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edos a domicilio:<\/strong><\/p>\n<p>En el caso de compras de Bonos Regalo que se elijan con opci\u00f3n de env\u00edo a domicilio, deber\u00e1n a\u00f1adir en el momento de la compra el extra si as\u00ed lo permite el servicio, si no lo permitiese pueden contactar con nuestro departamento de atenci\u00f3n personalizada al cliente a trav\u00e9s del email experienciasluxury@calmluxury.com para informarse sobre la posibilidad del env\u00edo a domicilio. El precio estar\u00e1 estipulado durante el momento de la compra y corresponder\u00e1 al precio por cada bono regalo adquirido. El plazo de entrega de los bonos regalos estar\u00e1 comprendido entre 48 y 72 horas dependiendo siempre de los plazos de la empresa de mensajer\u00eda. La empresa no se hace responsable de los posibles retrasos que pueda ocasionar la entrega a causa de la empresa de mensajer\u00eda. En caso de compras en viernes-sabado-domingos-festivos o puentes puede que el env\u00edo pueda retrasarse.<\/p>\n<p>Es importante que el cliente sepa que el bono regalo adquirido a trav\u00e9s de la web tiene una numeraci\u00f3n, pero en el momento de realizar el env\u00edo a domicilio de ese mismo bono se cancelar\u00e1 dicho bono y ser\u00e1 sustituido por otro bono con distinta numeraci\u00f3n el cual incluir\u00e1 las mismas condiciones que el comprado por la web por lo que no afectar\u00e1 al valor del bono, son \u00fanicamente tr\u00e1mites administrativos internos.<\/p>\n<p><strong>Derechos de \u201cSpaXperience \u201d<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.<\/li>\n<li>Modificar el precio de las ofertas.<\/li>\n<li>Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.<\/li>\n<li>Rechazar el acceso a las herramientas inform\u00e1ticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.<\/li>\n<li>Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del art\u00edculo hasta el \u00edntegro pago por parte del cliente.<\/li>\n<li>Proceder a corregir o enmendar errores humanos o inform\u00e1ticos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Propiedad Intelectual e Industrial<\/strong><\/p>\n<p>Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la p\u00e1gina web est\u00e1n protegidos por Ley y debidamente registrados a nombre de su titular, deriv\u00e1ndose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneraci\u00f3n de las leyes de propiedad industrial. El uso del Sitio Web por parte del Usuario no supone la cesi\u00f3n de derecho alguno de propiedad intelectual y\/o industrial sobre el Sitio Web, los Contenidos y\/o los signos distintivos de SpaXperience y. A tal efecto, y salvo en aquellos supuestos en los que est\u00e9 legalmente permitido o medie previa autorizaci\u00f3n de SpaXperience , queda expresamente prohibido al Usuario la reproducci\u00f3n, transformaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica, puesta a disposici\u00f3n, extracci\u00f3n y\/o reutilizaci\u00f3n del Sitio Web, sus Contenidos y\/o los signos distintivos de SpaXperience o de cualesquiera otros terceros incorporados al Sitio Web. SpaXperience se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y\/o industrial.<\/p>\n<p>SpaXperience otorga, a los Usuarios que respeten los T\u00e9rminos y Condiciones del Sitio Web una autorizaci\u00f3n para utilizar el Sitio Web, con car\u00e1cter no exclusivo, durante el per\u00edodo m\u00e1ximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial seg\u00fan establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso al Sitio Web por causa justificada) y con la\u00a0 finalidad de que el Usuario pueda utilizar el Sitio Web de conformidad con el presente documento.<\/p>\n<p>Se proh\u00edbe expresamente el uso de cualquier imagen o v\u00eddeo grabado dentro de las instalaciones del spa para fines pornogr\u00e1ficos, sexuales o para la difusi\u00f3n en plataformas de contenido para adultos. Cualquier contenido multimedia generado por los usuarios dentro de las instalaciones del spa solo podr\u00e1 ser utilizado con fines personales o en redes sociales de car\u00e1cter general, tales como Instagram, Facebook, Twitter, entre otras, siempre respetando la imagen y el buen nombre del establecimiento. El incumplimiento de esta norma podr\u00e1 dar lugar a la adopci\u00f3n de las medidas legales oportunas, incluyendo la prohibici\u00f3n de acceso futuro al spa y la interposici\u00f3n de acciones legales pertinentes.<\/p>\n<p><strong>Establecimiento de enlaces con el Sitio Web:<\/strong><\/p>\n<p>Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Sitio Web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por SpaXperience . En la autorizaci\u00f3n que al efecto concediere SpaXperience para el establecimiento del enlace, que habr\u00e1 de formalizarse de forma expresa y escrita, habr\u00e1n de pactarse detalladamente las condiciones de tal enlace en cuanto a frames, marcos, visualizaciones y control de contenidos a enlazar.<\/p>\n<p><strong>Sitios enlazados:<\/strong><\/p>\n<p>Con la finalidad de ayudar al Usuario a encontrar informaci\u00f3n adicional, SpaXperience podr\u00eda incluir dispositivos t\u00e9cnicos de enlace que permitan al Usuario acceder a otras webs (los \u201cSitios Enlazados\u201d). En tales casos, SpaXperience actuar\u00eda como un prestador de servicios de intermediaci\u00f3n, seg\u00fan lo dispuesto en el art\u00edculo 17 de la LSSI. De acuerdo con lo previsto en la citada legislaci\u00f3n, SpaXperience no ser\u00e1 responsable de los servicios y contenidos facilitados a trav\u00e9s de los Sitios Enlazados. La existencia de Sitios Enlazados no comporta recomendaci\u00f3n, promoci\u00f3n, identificaci\u00f3n o conformidad de SpaXperience con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a trav\u00e9s de los Sitios Enlazados. Por tanto, SpaXperience no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y pol\u00edticas de privacidad, siendo el Usuario el \u00fanico responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.<\/p>\n<p><strong>Comunicaci\u00f3n de actividades de car\u00e1cter il\u00edcito e inadecuado:<\/strong><\/p>\n<p>Si el Usuario tuviere conocimiento de que alguna de informaci\u00f3n o contenido del Sitio Web o facilitados a trav\u00e9s del mismo es il\u00edcito, lesivo de derechos de terceros o contrario a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso o, de cualquier otro modo, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podr\u00e1 ponerse en contacto con SpaXperience indicando los siguientes extremos:<\/p>\n<p><strong>Datos personales y de contacto del comunicante.<\/strong><\/p>\n<p>Descripci\u00f3n de los hechos que considera inapropiados, as\u00ed como a direcci\u00f3n concreta en la que se encuentra disponible.<\/p>\n<p>La recepci\u00f3n por parte de SpaXperience de la comunicaci\u00f3n ut supra indicada no supondr\u00e1 el conocimiento efectivo de las actividades y\/o contenidos indicados por el comunicante cuando ello no resulte palmario y evidente. En cualquier caso, SpaXperience se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que, aun no siendo il\u00edcitos, resulten contrarios a las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, sopesando en cada caso los bienes jur\u00eddicos en conflicto.<\/p>\n<p><strong>Legislaci\u00f3n Aplicable y Jurisdicci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p>Conforme a lo dispuesto en el Art\u00edculo 3 de la Ley 34\/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSI), las leyes aplicables a los servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n que SpaXperience presta a trav\u00e9s del Sitio Web ser\u00e1n las de Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Por consiguiente, cualquier cuesti\u00f3n que pudiera plantearse en relaci\u00f3n con las condiciones contenidas en este aviso legal, as\u00ed como derivarse de cualquier contrataci\u00f3n y prestaci\u00f3n de los servicios ofertados por SpaXperience deber\u00e1 dirimirse ante los Tribunales y Juzgados de Valencia y de acuerdo con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, con renuncia expresa de cualquier otra legislaci\u00f3n o fuero que\u00a0 pudiera corresponder.<\/p>\n<p><strong>CLUB LUXURY WORLD<\/strong><\/p>\n<p>Club de Socios de Club Luxury World, engloba los clientes dados de alta en nuestros sistemas perteneciendo as\u00ed a la base de datos (CRM) de la empresa, los requisitos necesarios para pertener al club son:<\/p>\n<p>&#8211; Nombre y Apellido<\/p>\n<p>&#8211; Email<\/p>\n<p>&#8211; Tel\u00e9fono de contacto<\/p>\n<p>&#8211; Alta y mantenimiento en nuestra Newsletter<\/p>\n<p>&#8211; Fecha de nacimiento<\/p>\n<p>El club consta de 3 membres\u00edas:<\/p>\n<p>&#8211; Socio Monaco: Reservas efectuadas en nuestros spas durante el a\u00f1o anterior entre 301 y 500 euros<\/p>\n<p>&#8211; Socio Hong Kong: Reservas efectuadas en nuestros spas durante el a\u00f1o anterior entre 501 y 1000 euros<\/p>\n<p>&#8211; Socio Emirates: Reservas efectuadas en nuestros spas durante el a\u00f1o anterior igual o superior a 1001 euros<\/p>\n<p>Cada a\u00f1o natural se actualizar\u00e1n los datos de todos los clientes teniendo en cuenta el importe de sus reservas, se contabilizar\u00e1n del 1 de diciembre al 30 de noviembre, estando actualizados los datos en nuestros sistemas a fecha 1 de enero de cada a\u00f1o. En la contabilizaci\u00f3n se tendr\u00e1 en cuenta el importe total de las reservas y\/o compras en nuestro spa y el total resultante determinar\u00e1 si forma parte del club de socios o no, en caso de ser ya socio se determinar\u00e1 si contin\u00faa o no , si contin\u00faa se determinar\u00e1 si lo har\u00e1 en la misma membres\u00eda o se modificar\u00e1 adecu\u00e1ndola al importe resultante de las reservas.<\/p>\n<p>En el caso de que alg\u00fan socio solicite la baja de nuestra newsletter, autom\u00e1ticamente tambi\u00e9n perder\u00e1 los privilegios de su membres\u00eda.<\/p>\n<p>Los beneficios que disfrutar\u00e1 cada socio estar\u00e1n disponibles y actualizados en el Spa, en la web en www.calmluxury.com\/clubluxuryworld o en el mail especial para socios socios@calmluxury.com\u00a0<\/p>\n<p><br \/><br \/><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n<p>Responsable del tratamiento:<\/p>\n<p>Masaje Events &amp; Spa by WE S.L.<br \/><strong>CIF:<\/strong> B98596539<\/p>\n<p><strong>Domicilio:<\/strong> Calle San Antonio, 158 46740 Carcaixent (valencia)<br \/><strong>Email: <\/strong>experienciasluxury@calmluxury.com Telefono: 963235420 (horario de atenci\u00f3n telefonica de lunes a viernes de 10h a 14h)<br \/><br \/><strong>Finalidades<\/strong><\/p>\n<p>La recogida y tratamiento de sus datos personales a trav\u00e9s del formulario de registro tiene como finalidad posibilitar la gesti\u00f3n de su alta como usuario para el proceso de compra online. Por otro lado, el usuario podr\u00e1 autorizar a SpaXperience para el tratamiento de sus datos para el env\u00edo de comunicaciones comerciales promocionales de car\u00e1cter electr\u00f3nico acerca de productos y servicios SpaXperience en su tienda online o bien de alguno de sus centros, incluidas las comunicaciones a trav\u00e9s de llamadas autom\u00e1ticas a trav\u00e9s de servicios de telecomunicaciones sin<br \/>intervenci\u00f3n humana, mensajes SMS, MMS y correo electr\u00f3nico. Presencialmente en el momento que se accede a alguno de nuestros centros, el usuario tambi\u00e9n dar\u00e1 su consentimiento rellenando un formulario de \u00abficha de cliente\u00bb con entre otras, las normas y contraindicaciones de los servicios de spa y masajes\/tratamientos.<\/p>\n<p>SpaXperience no vender\u00e1 sus datos a terceros.<br \/><br \/><strong>Legitimaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>El tratamiento de los datos est\u00e1 legitimado conforme al RGPD (UE) 2016\/679 porque los mismos resultan necesarios para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual, para la formalizaci\u00f3n compraventa de productos y servicios de SpaXperience bien a trav\u00e9s de la tienda online o en alguno de sus centros. En caso de autorizar a SpaXperience el env\u00edo de comunicaciones comerciales promocionales de car\u00e1cter electr\u00f3nico, la base legitimadora ser\u00e1 el consentimiento del usuario.<\/p>\n<p><strong>Destinatarios<\/strong><br \/><br \/>Son destinatarios de la informaci\u00f3n los terceros encargados de tratamiento que prestan un servicio a SpaXperience en el env\u00edo de los productos adquiridos por el usuario en la tienda online o bien directamente en el centro as\u00ed como telef\u00f3nicamente, con quienes se ha suscrito el correspondiente acuerdo que garantiza el cumplimiento del RGPD y de las medidas de seguridad adecuadas.<br \/><br \/><strong>Derechos<\/strong><\/p>\n<p>En cualquier momento podr\u00e1 ejercitar sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, portabilidad y limitaci\u00f3n del tratamiento, recogidos en RGPD (UE) 2016\/679, dirigi\u00e9ndose a la direcci\u00f3n arriba indicada o mediante correo electr\u00f3nico a experienciasluxury@calmluxury.com La solicitud deber\u00e1 especificar cu\u00e1l de estos derechos solicita que sea satisfecho y debe ir acompa\u00f1ada de una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente.<\/p>\n<p><strong>Conservaci\u00f3n de Datos<\/strong><br \/><br \/>Sus datos se conservar\u00e1n durante la vigencia de la relaci\u00f3n administrativa y\/o comercial del interesado con SpaXperience , m\u00e1s el plazo previsto por la legislaci\u00f3n espec\u00edfica en la que estos datos pueden ser exigibles. En caso de que el usuario ejercite sus derechos de supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, sus datos ser\u00e1n bloqueados y posteriormente destruidos de forma confidencial.<br \/><br \/><strong>Transferencia Internacional de Datos<\/strong><\/p>\n<p>No se prev\u00e9 realizar la transferencia internacional de datos.<\/p>\n<p><strong>Posibilidad de Reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Cuando no haya obtenido satisfacci\u00f3n en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N RECEPCI\u00d3N CURR\u00cdCULUM VITAE<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0Informaci\u00f3n B\u00c1SICA sobre protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Reglamento 679\/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril<\/p>\n<p>\u2022 Responsable:<\/p>\n<p>Masaje Events &amp; Spa by We, SL \u2013 Calm&amp;Luxury Spa.<\/p>\n<p>CIF: B98596539<\/p>\n<p>Dir. Postal: Calle San Antonio, 158\u00a0 46740 Carcaixent (valencia)<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 962324812<\/p>\n<p>http:\/\/www.calmluxury.com\/trabaja-con-nosotros<\/p>\n<p>\u2022 Finalidad:<\/p>\n<p>Hacerle part\u00edcipe de los procesos de selecci\u00f3n de personal que se realicen por Masaje Events &amp; Spa by We, SL \u2013 SpaXperience .<\/p>\n<p>\u2022 Legitimaci\u00f3n:<\/p>\n<p>Consentimiento expl\u00edcito del interesado en virtud de su candidatura espont\u00e1nea \/ inscripci\u00f3n en oferta de empleo.<\/p>\n<p>\u2022 Plazo de conservaci\u00f3n de los datos:<\/p>\n<p>En virtud de la pol\u00edtica de conservaci\u00f3n de Masaje Events &amp; Spa by We, SL \u2013 SpaXperience , \u00a0los datos de car\u00e1cter personal ser\u00e1n conservados durante el plazo m\u00e1ximo de 2 a\u00f1os desde la recepci\u00f3n de los curr\u00edculums vitae.<\/p>\n<p>\u2022 Destinatarios de los datos:<\/p>\n<p>Sus datos podr\u00e1n ser comunicados al resto de entidades que forman parte del grupo Masaje Events &amp; Spa by We, SL as\u00ed como a las empresas colaboradoras con el mismo pero siempre para uso exclusivo para la selecci\u00f3n de personal y por motivo las obligaciones legales que nos apliquen.<\/p>\n<p>\u2022 Derechos:<\/p>\n<p>Usted como titular de los datos tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre la existencia de un tratamiento de sus datos, a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresi\u00f3n, cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o el interesado retire el consentimiento otorgado.<\/p>\n<p>En determinados supuestos puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que ser\u00e1n entregados en un formato estructurado, de uso com\u00fan o lectura mec\u00e1nica a usted o el nuevo responsable de tratamientos que designe.<\/p>\n<p>Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.<\/p>\n<p>Para ejercitar sus derechos comun\u00edquese con nosotros a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico clientes@calmluxury.com<\/p>\n<p>Disponemos de formularios para el ejercicio de todos los derechos anteriormente indicados, no obstante tambi\u00e9n puede utilizar los elaborados por la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p>Tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en el supuesto que se considere que no se ha atendido convenientemente el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n<p>El plazo m\u00e1ximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepci\u00f3n de su solicitud.<\/p>\n<p>En el caso de producirse alguna modificaci\u00f3n de sus datos, le agradecemos nos lo comunique debidamente por escrito con la finalidad de mantener sus datos actualizados.<\/p>\n<p>De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, le informamos que Masaje Events &amp; Spa by We, SL es responsable del tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal facilitados a trav\u00e9s de\u00a0 su solicitud de empleo\/inscripci\u00f3n en oferta de empleo y que los mismos ser\u00e1n tratados con la finalidad de hacerle participar en los procesos de selecci\u00f3n de personal que se realicen por cualquiera de las sociedades que forma parte del grupo y empresas colaboradoras a nivel de contrataci\u00f3n de personal.<\/p>\n<p>&#8212;&#8212;-<\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 son las Cookies?<\/strong><\/p>\n<p>Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar alg\u00fan tipo de informaci\u00f3n sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para pr\u00f3ximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificaci\u00f3n, para saber que paginas visitas, o para guardar tus preferencias en \u00e1reas personalizables\u2026). Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener informaci\u00f3n estad\u00edstica sobre sus p\u00e1ginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes\/usuarios.<\/p>\n<p><strong>Tipos de cookies<\/strong><\/p>\n<p>Las cookies pueden clasificarse seg\u00fan los siguientes criterios:<\/p>\n<p>Seg\u00fan quien instala la cookie \u00e9stas pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies propias:<\/strong>\u00a0Son aqu\u00e9llas que se env\u00edan al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.<\/li>\n<li><strong>Cookies de terceros:<\/strong> Son aqu\u00e9llas que se env\u00edan al equipo terminal del usuario bien desde un desde un equipo o dominio gestionado por Amelia\/woocommerce. o por un tercero, pero la informaci\u00f3n que se recoja las cookies es gestionada por un tercero distinto de Amelia\/woocommerce.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan su plazo las cookies pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies de sesi\u00f3n:<\/strong>\u00a0Son aquellas que duran el tiempo que el usuario est\u00e1 navegando por la p\u00e1gina Web y se borran cuando finaliza la navegaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cookies persistentes:<\/strong>\u00a0Quedan almacenadas en el terminal del usuario, por un tiempo m\u00e1s largo, facilitando as\u00ed el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos par\u00e1metros cada vez que se visite el sitio Web.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan su finalidad las cookies pueden ser:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies t\u00e9cnicas:<\/strong>\u00a0Las\u00a0cookies\u00a0t\u00e9cnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio Web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesi\u00f3n, las que permiten utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.<\/li>\n<li><strong>Cookies de personalizaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Permiten al usuario escoger o personalizar caracter\u00edsticas de la p\u00e1gina Web como el idioma, configuraci\u00f3n regional o tipo de navegador.<\/li>\n<li><strong>Cookies anal\u00edticas:<\/strong>\u00a0Son las utilizadas por los portales Web, para elaborar perfiles de navegaci\u00f3n y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Permiten controlar \u00e1reas geogr\u00e1ficas de mayor inter\u00e9s de un usuario, la informaci\u00f3n de la web de m\u00e1s aceptaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li><strong>Cookies publicitarias \/ de publicidad:\u00a0<\/strong>Permiten la gesti\u00f3n de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las\u00a0cookies\u00a0de publicidad permiten a trav\u00e9s de la gesti\u00f3n de la publicidad almacenar informaci\u00f3n del comportamiento a trav\u00e9s de la observaci\u00f3n de h\u00e1bitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cookies utilizadas en nuestra web<\/strong><\/p>\n<p>Cookies propias de nuestro sitio web:<\/p>\n<p><strong>Nombre gen\u00e9rico de las cookies:<\/strong>\u00a0De sesi\u00f3n<\/p>\n<p><strong>Finalidad:<\/strong>\u00a0Cookies temporales que permanecen en su navegador hasta que abandone nuestra web. La informaci\u00f3n obtenida sirve para analizar pautas de tr\u00e1fico en la web y para prestar adecuadamente nuestros servicios. A la larga, esto permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00bfCuando se instala?<\/strong>\u00a0Cuando accede al sitio Web<\/p>\n<p>Cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web:<\/p>\n<p><strong>Nombre gen\u00e9rico de las cookies:<\/strong>\u00a0Google Analytics<\/p>\n<p><strong>Finalidad:\u00a0<\/strong>Herramienta de Google para ayuda a analizar a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interact\u00faan con sus propiedades.<br \/>tma, utmb, utmc, utmz, utmv y\u00a0utmx<\/p>\n<p><strong>\u00bfCuando se instala?<\/strong>\u00a0Cuando se accede al sitio Web<\/p>\n<p><strong>Nombre gen\u00e9rico de las cookies:<\/strong>\u00a0Google maps<\/p>\n<p><strong>Finalidad:\u00a0<\/strong>Servicio de mapas provisto por Google. Las cookies de Google Maps registran el origen del usuario y permite recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. Son cookies t\u00e9cnicas y de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCuando se instala?<\/strong>\u00a0Cuando se usa el mapa de Google.<\/p>\n<p><strong>Nombre gen\u00e9rico de las cookies:<\/strong>\u00a0Facebook<\/p>\n<p><strong>Finalidad:<\/strong>\u00a0Plug in de red social que permite al usuario compartir contenidos en facebook<\/p>\n<p><strong>\u00bfCuando se instala?<\/strong>\u00a0Siempre y cuando el usuario no se haya desconectado de facebook<\/p>\n<p>Nuestro sitio no controla las\u00a0cookies\u00a0utilizadas por estos terceros. 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